El Técnico o Tecnólogo en coordinación de servicios hoteleros sena es un programa de formación que brinda a los estudiantes una sólida preparación en la gestión y coordinación de servicios hoteleros. Durante el programa, los participantes adquieren conocimientos y habilidades necesarios para supervisar y coordinar los diferentes aspectos relacionados con el alojamiento en establecimientos hoteleros.
Programa de formación en coordinación de servicios hoteleros
El programa de formación en coordinación de servicios hoteleros del SENA tiene como objetivo principal desarrollar en los estudiantes competencias sólidas en supervisión, coordinación y control de servicios de alojamiento. El plan de estudios abarca diversas áreas que son fundamentales para el buen desempeño en el sector hotelero, como la gestión del talento humano, la gestión de mercado y el manejo básico del idioma inglés.
Duración y estructura del programa
El programa de Técnico o Tecnologo/a en coordinación de servicios hoteleros sena tiene una duración total de 27 meses, divididos en una etapa lectiva y una etapa productiva. Durante la etapa lectiva, los estudiantes recibirán formación teórica y práctica en las áreas mencionadas anteriormente, mientras que en la etapa productiva tendrán la oportunidad de poner en práctica lo aprendido en un entorno real de trabajo.
Objetivos y competencias a desarrollar
El programa tiene como objetivo formar profesionales altamente capacitados en la coordinación de servicios hoteleros, capaces de supervisar y controlar eficientemente el funcionamiento de los diferentes departamentos de un hotel. Al finalizar el programa, los estudiantes estarán preparados para desempeñarse en cargos de supervisión y coordinación en establecimientos hoteleros, contribuyendo así al desarrollo de la industria turística en el país.
- Programa de formación en coordinación de servicios hoteleros
- Duración y estructura del programa
- Objetivos y competencias a desarrollar
Proceso de admisión y cupo de aprendices
El proceso de admisión para el programa de Técnico o Tecnóloga/o en coordinación de servicios hoteleros sena es trimestral, lo que brinda múltiples oportunidades para que los interesados puedan ingresar. Durante los 9 trimestres de duración del programa, se llevarán a cabo períodos de admisión en cada uno de ellos.
Este puesto se encargará de coordinar todas las actividades de limpieza y desinfección, así como el mantenimiento de las infraestructuras, con el fin de mantener el hospital en las mejores condiciones sanitarias posibles de acuerdo con la normativa nacional e internacional, así como de mantener limpias y atractivas las zonas comunes y externas de las unidades médicas.
Lugar de realización
Presencial
Tipo de programa
Carrera técnica
Requisitos adicionales
-Prueba de haber superado el examen estatal de bachillerato. Se requieren las pruebas de admisión de la Fase I y la Fase II.
Habilidades que desarrolla
- coordinar los servicios de alojamiento de acuerdo con los requisitos técnicos.
- Determinar los gastos de funcionamiento utilizando diversos enfoques.
- Desarrollar procesos de comunicación efectivos y eficaces que tengan en cuenta situaciones sociales, personales y productivas.
Resultados de aprendizaje etapa práctica
- Utilizar el razonamiento cuantitativo en las interacciones empresariales, sociales y personales cuando las cuestiones puedan abordarse numéricamente.
- Supervisar la ejecución de los procesos empresariales de acuerdo con el modelo de gestión.
- Supervisar los procesos de fabricación para asegurar que se realizan de acuerdo con los procedimientos técnicos.
Preguntas frecuentes sobre el programa de formación
¿Cuáles son los requisitos para ingresar al programa?
Para poder ingresar al programa de Técnico en Coordinación de Servicios Hoteleros del SENA, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener título de bachiller o estar cursando último año de educación media.
- Pasar el proceso de selección y admisión establecido por el SENA.
- Contar con habilidades básicas en comunicación y manejo de herramientas informáticas.
¿Cuánto cuesta realizar el programa?
El programa de formación en coordinación de servicios hoteleros del SENA es completamente gratuito. No se generan costos ni matrículas para los aprendices que sean admitidos en el programa. El SENA busca brindar oportunidades de educación y formación de calidad accesibles para todos.
¿Cuál es el perfil del egresado?
El egresado del programa de Técnico en Coordinación de Servicios Hoteleros del SENA adquiere las competencias necesarias para desempeñarse de manera eficiente en el área de supervisión, coordinación y control de servicios de alojamiento en establecimientos hoteleros. Al finalizar el programa, el egresado estará capacitado para:
- Planificar y gestionar servicios de alojamiento.
- Liderar equipos de trabajo.
- Brindar atención al cliente de manera eficiente.
- Aplicar técnicas de mercadeo y promoción turística.
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