Técnico en asesoría comercial

Este programa está vinculado a la ocupación de vendedores de ventas no técnicas, que abarca diversas áreas de desempeño como vendedor de tienda a tienda, vendedor externo, vendedor viajero, vendedor de servicios financieros, representante de ventas, promotor de ventas, entre otros.

Durante la formación, los participantes desarrollarán habilidades en la prospección de clientes, la venta de bienes y servicios, y el seguimiento de la satisfacción del cliente, entre otros aspectos clave. El programa cuenta con un equipo de instructores altamente capacitados para brindar orientación y apoyo, facilitando así el logro de los resultados de aprendizaje específicos y transversales. Además, se fomenta el trabajo colaborativo, el uso de herramientas tecnológicas y la integración con el entorno laboral.

Al completar el programa, los egresados estarán preparados para integrarse al mercado laboral y poner en práctica sus conocimientos en el campo de las ventas. También tendrán la oportunidad de continuar su formación académica a través de la articulación con otros niveles educativos, como programas tecnológicos, de especialización tecnológica y profesionales.

En que Consiste la Carrera Técnico en asesoría comercial

la carrera técnica en Asesoría Comercial del SENA se enfoca en enseñarte cómo interactuar con los clientes de manera efectiva para entender sus necesidades y ofrecerles productos o servicios que les beneficien. Aprenderás a comunicarte de forma persuasiva, a manejar situaciones difíciles durante una venta y a utilizar herramientas tecnológicas para organizar y gestionar tus ventas. Al finalizar, estarás preparado para trabajar como asesor comercial, ayudando a las empresas a crecer y tener éxito en sus ventas.

Competencias a Desarrollar

Competencias técnicas:

• Prospectar clientes según los segmentos objetivo y estrategia de ventas (260101033).
• Vender productos y servicios según las necesidades del cliente y objetivos comerciales (260101047).
• Monitorear al cliente mediante metodologías de evaluación y seguimiento (260101034).

Competencias claves:

• Razonar cuantitativamente ante situaciones abordables matemáticamente en contextos laborales, sociales y personales (240201528).

Competencias a desarrollar:

• Utilizar herramientas informáticas según las necesidades de manejo de información (220501046).
• Interactuar en lengua inglesa oral y escrita en contextos sociales y laborales, según el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (240202521).
• Desarrollar procesos de comunicación eficaces y efectivos en situaciones sociales, personales y productivas (240201524).
• Aplicar conocimientos de las ciencias naturales según situaciones del contexto productivo y social (220201501).

Competencias transversales:

• Resultado de aprendizaje de la inducción (240201530).
• Aplicar prácticas de protección ambiental, seguridad y salud en el trabajo según políticas organizacionales y normatividad vigente (220601501).
• Ejercer derechos fundamentales del trabajo en el marco de la constitución política y los convenios internacionales (220601501).
• Interactuar en el contexto productivo y social según principios éticos para la construcción de una cultura de paz (240201526).
• Generar hábitos saludables de vida mediante la aplicación de programas de actividad física en contextos productivos y sociales (230101507).
• Gestionar procesos propios de la cultura emprendedora y empresarial según el perfil personal y los requerimientos de los contextos productivo y social (240201529).

Requisitos para Estudiar Técnico en asesoría comercial

1. El nivel académico adecuado para los aspirantes según el perfil de egreso es la educación básica secundaria, específicamente, de grado noveno (9°), con certificación académica correspondiente.
2. No se necesita certificación adicional en formación para el trabajo y desarrollo humano.
3. La edad mínima es de 14 años y los demás requisitos serán los que cada centro de formación solicite.

Perfil de egreso del Técnico en Asesoría Comercial

Los egresados del programa Técnico en Asesoría Comercial están capacitados para negociar productos y servicios de manera técnica, prospectar clientes, gestionar experiencias de postventa y representar a empresas en su área comercial. Para desempeñar estas funciones de manera efectiva, es fundamental que los aprendices y egresados desarrollen habilidades blandas como responsabilidad, trabajo en equipo, proactividad y honestidad tanto con la empresa como con los prospectos.

Estrategia metodológica

Enfocada en fomentar la autonomía para asegurar la calidad de la formación dentro del enfoque de formación por competencias, esta metodología se basa en el aprendizaje a través de proyectos y el uso de técnicas didácticas activas que estimulan el pensamiento para resolver problemas tanto simulados como reales. Se apoya en el uso de tecnologías de la información y la comunicación, integradas en entornos virtuales de aprendizaje que recrean el contexto productivo y conectan al aprendiz con la realidad cotidiana, facilitando así el desarrollo de competencias.

Asimismo, esta metodología debe fomentar constantemente la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre sus acciones y los resultados de aprendizaje obtenidos, mediante la activa participación de cuatro fuentes de información clave para la construcción de conocimiento:

• El instructor-tutor.
• El entorno.
• Las TIC.
• El trabajo colaborativo.

Por qué estudiar el Técnico en Asesoría Comercial en el SENA

Estudiar el Técnico en Asesoría Comercial ofrece numerosos beneficios y oportunidades. Aquí te presento algunas razones para considerar esta opción:

1. Amplias salidas laborales: Al obtener esta titulación, estarás capacitado para trabajar en una amplia variedad de sectores y empresas, ya que la asesoría comercial es fundamental en cualquier negocio.
2. Desarrollo de habilidades clave: Durante el programa, desarrollarás habilidades fundamentales para el mundo laboral, como la capacidad de negociación, la atención al cliente, la gestión de ventas y el trabajo en equipo.
3. Oportunidades de crecimiento: Esta formación te proporcionará una base sólida para seguir creciendo profesionalmente. Podrás acceder a puestos de mayor responsabilidad y desarrollar una carrera exitosa en el ámbito comercial.
4. Demanda laboral: Existe una alta demanda de profesionales en el área de la asesoría comercial, lo que aumenta tus posibilidades de encontrar empleo una vez finalices tus estudios.
5. Posibilidad de emprendimiento: Con los conocimientos adquiridos, estarás en condiciones de emprender tu propio negocio en el ámbito comercial, ofreciendo servicios de asesoría a otras empresas.

En resumen, estudiar el Técnico en Asesoría Comercial te brindará las habilidades y conocimientos necesarios para destacar en el mundo laboral y abrirte puertas a numerosas oportunidades profesionales.